Per posta all\u2019indirizzo Bani ulica 71, 10000 Buzin, Zagreb, alla c.a. del Responsabile della protezione dei dati.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\nDISPOSIZIONI INTRODUTTIVE<\/b>
<\/b><\/h3>\r\n
OBONJAN RIVIJERA d. d. | Codice identificativo personale: 49162530811, Nikole Tesla 67, HR-22000 \u0160ibenik, (di seguito chiamato: Obonjan) rispetta la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. La raccolta, l\u2019utilizzo e il trattamento dei dati personali dell\u2019utente sono effettuati in conformit\u00e0 con la presente Informativa sulla privacy e le disposizioni di legge applicabili, ivi incluso il Regolamento (UE) 2016\/679 del 27 aprile 2016 (di seguito chiamato: Regolamento generale) e la legislazione croata sull\u2019attuazione del regolamento generale sulla protezione dei dati (Bollettino Ufficiale della Repubblica di Croazia n. 42\/2018).<\/span><\/p>\r\nIn conformit\u00e0 con il principio di trasparenza, la presente Informativa mira a fornire agli interessati informazioni accurate e complete su quali dati personali Obonjan raccoglie, utilizza, fornisce o tratta in altro modo, nonch\u00e9 sulla misura in cui i dati sono stati trattati o tratteranno. Inoltre, lo scopo di questa politica \u00e8 quello di familiarizzare i visitatori del sito web di Obonjan con i rischi, le regole, le garanzie e i diritti relativi al trattamento dei loro dati personali e come possono esercitare i loro diritti in relazione al loro trattamento.<\/span><\/p>\r\nQueste regole si applicano alla raccolta, al trattamento e alla protezione dei vostri dati personali, nonch\u00e9 all\u2019uso di cookie e altri strumenti analitici simili durante la visita, la registrazione e l\u2019utilizzo del portale internet www.obonjan.hr e di tutti i suoi sottodomini, siti web e applicazioni di telefonia mobile appartenenti ai suddetti nomi di dominio di propriet\u00e0 di Obonjan (di seguito chiamati, collettivamente o singolarmente: \u201cPortali Internet di Obonjan\u201d), applicazioni software che offriamo per l\u2019uso su personal computer o dispositivi mobili (di seguito chiamate: \u201cApplicazioni\u201d), al momento dell\u2019invio di una e-mail contenente un link alla presente Informativa sulla privacy, durante il processo di registrazione, e quando comunichiamo con voi mentre siete ospiti in una delle nostre strutture (di seguito chiamati, congiuntamente: \u201cServizi online\u201d).<\/span><\/p>\r\nLe regole e le condizioni generali del portale Internet di Obonjan sono definite da regole speciali e condizioni generali di utilizzo, e queste regole e condizioni si applicano a tutto ci\u00f2 che non \u00e8 coperto dalle norme applicabili, a condizione che non siano contrarie alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.<\/span>
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<\/span><\/p>\r\nDATI PERSONALI<\/b><\/h3>\r\n
Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per confermare l\u2019identit\u00e0 dell\u2019utente. Attraverso i suoi servizi online, Obonjan pu\u00f2 raccogliere alcuni dei seguenti dati personali:<\/span><\/p>\r\n\u2013 nome, cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, codice unico anagrafico o altro documento di riconoscimento, cittadinanza;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Informazioni sul vostro soggiorno, ivi incluse le informazioni sulla struttura in cui soggiorni, la data di arrivo, la data di partenza, i prodotti o servizi acquistati, le informazioni sulle tue preferenze di servizio (tipo di camera, ecc. );<\/span><\/p>\r\n\u2013 Informazioni sul futuro programma fedelt\u00e0;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Ulteriori informazioni su di voi che possiamo ottenere da terze parti con cui intratteniamo rapporti commerciali (ad es. agenzie di viaggio, tour operator).<\/span><\/p>\r\nBASE GIURIDICA PER LA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI<\/b><\/h3>\r\n
Obonjan raccoglie ed elabora i dati personali dell\u2019utente solo se si verifica una delle seguenti ipotesi: Abbiamo il vostro consenso<\/span><\/p>\r\nEsempio: ricevimento del nostro bollettino<\/span><\/p>\r\nSe si desidera ricevere la nostra newsletter, sul portale Internet di Obonjan selezionate la casella di conferma che si desidera ricevere la newsletter, e inserite l\u2019indirizzo e-mail al quale si desidera ricevere la newsletter.<\/span><\/p>\r\nIl trattamento \u00e8 necessario per l\u2019esecuzione di un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte coinvolta, oppure per l\u2019adozione di misure su richiesta dell\u2019interessato prima della stipula di un contratto<\/span><\/p>\r\nEsempio: prenotazione online<\/span><\/p>\r\nAl momento della prenotazione di alloggi nelle strutture di Obonjan attraverso il portale Internet di Obonjan, cos\u00ec da potere offrire i servizi richiesti.<\/span><\/p>\r\nIl trattamento \u00e8 necessario per adempiere agli obblighi di legge del responsabile del trattamento dei dati.<\/span><\/p>\r\nEsempio: inoltro di dati nel sistema eVisitor<\/span><\/p>\r\nObonjan \u00e8 tenuta a registrare ogni ospite nel sistema eVisitor allo scopo di pagare la tassa di soggiorno e di registrazione del soggiorno in Croazia.<\/span><\/p>\r\nIl trattamento \u00e8 necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del responsabile del trattamento o di terzi<\/span><\/p>\r\nEsempio: affinch\u00e9 posiate personalizzare la vostra esperienza<\/span><\/p>\r\nObonjan pu\u00f2 utilizzare i vostri dati personali per comprendere meglio i vostri interessi al fine di offrirti altri servizi o prodotti che potrebbero interessarvi. Questo ci permette di personalizzare la nostra comunicazione per renderla pi\u00f9 pertinente e interessante per voi.<\/span><\/p>\r\nObonjan pu\u00f2 raccogliere dati personali per altri motivi previsti dalla legge, ad esempio quando il trattamento \u00e8 necessario per proteggere gli interessi chiave dell\u2019interessato o di altre persone fisiche.<\/span><\/p>\r\nDATI PERSONALI RACCOLTI<\/b><\/h3>\r\n
Obonjan raccoglie dati durante l\u2019utilizzo dei suoi servizi o in occasione dell\u2019accesso ai portali Internet di Obonjan:<\/span><\/p>\r\n(I) Al momento della prenotazione di un alloggio e dell\u2019acquisto di altri prodotti o servizi, vengono raccolti i seguenti dati:<\/span><\/p>\r\nNome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice unico anagrafico. Informazioni sui servizi (o prodotti) acquistati.<\/span><\/p>\r\n(II) Quando si accede ai portali Internet di Obonjan, vengono raccolti i seguenti dati:<\/span><\/p>\r\nInformazioni sui vostri interessi in materia di alloggio;<\/span><\/p>\r\nInformazioni sull\u2019utilizzo del sito web;<\/span><\/p>\r\nInformazioni sui clic sui nostri annunci, compresi quelli pubblicati su altri siti web;<\/span><\/p>\r\nInformazioni su come l\u2019utente accede ai servizi digitali, ad esempio sistema operativo, browser web, indirizzo IP;<\/span><\/p>\r\n(III) Quando si inviano richieste e si fornisce supporto, consulenza o risposta a reclami, sondaggi e indagini, vengono raccolti i seguenti dati:<\/span><\/p>\r\nLe informazioni che ci fornite al momento della prenotazione o dell\u2019acquisto di servizi, inclusi nome, cognome e indirizzo e-mail, o se avete effettuato l\u2019accesso tramite un social network, quindi il vostro nome, nome utente e informazioni di contatto. Il contenuto della comunicazione digitale, nonch\u00e9 i link su cui avete cliccato durante la comunicazione.<\/span><\/p>\r\nContenuto dei vostri reclami<\/span><\/p>\r\n(IV) Al momento dell\u2019iscrizione alla nostra newsletter, vengono raccolti i seguenti dati:<\/span><\/p>\r\nNome, cognome, indirizzo di residenza (Paese), indirizzo e-mail, data di nascita, interessi particolari dell\u2019ospite, stato di famiglia, sesso, lingua di comunicazione, hobby, numero di telefono, codice unico anagrafico, dati del documento personale, informazioni sui servizi (o prodotti) acquistati. Reclami e commenti degli ospiti<\/span><\/p>\r\n(V) Al momento dell\u2019adesione a un futuro programma fedelt\u00e0, verranno raccolti i seguenti dati:<\/span><\/p>\r\nNome, cognome, indirizzo di casa (Paese, citt\u00e0, codice postale, via e numero civico), numero di cellulare, indirizzo e-mail, data di nascita, interessi speciali dell\u2019ospite, stato di famiglia, sesso, password, lingua di comunicazione e hobby<\/span><\/p>\r\nOltre che direttamente dall\u2019interessato, Obonjan pu\u00f2 raccogliere dati personali da altre fonti nelle seguenti circostanze:<\/span><\/p>\r\n\u2013 Da societ\u00e0 specializzate che offrono informazioni (ad esempio, agenzie di rating del credito), partner commerciali (ad esempio tour operator) e registri pubblici (registro delle imprese);<\/span><\/p>\r\n\u2013 Se la prenotazione viene effettuata tramite un social network, ad esempio Facebook, Google+, voi accettate il fatto che possiamo utilizzare i vostri dati utente, ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail o altre informazioni che l\u2019utente sceglie di condividere;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Videosorveglianza nelle strutture di Obonjan.<\/span><\/p>\r\nNelle situazioni in cui fornite fornisce a Obonjan dati personali di altre persone, \u00e8 necessario tenere conto di quanto segue:<\/span><\/p>\r\n\u2013 Obonjan utilizza le informazioni di altre persone che ci fornite, quali sono ad esempio le persone coinvolte nella vostra prenotazione;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Quando fornite informazioni su altre persone, dovete assicurarvi che esse abbiano acconsentito e che voi abbiate l\u2019autorit\u00e0 per farlo per loro conto. Ove possibile, \u00e8 necessario assicurarsi di avere familiarit\u00e0 con il trattamento dei dati personali nella presente Informativa sulla privacy.<\/span><\/p>\r\nCOME VENGONO UTILIZZATI I VOSTRI DATI PERSONALI<\/b><\/h3>\r\n
Obonjan tratta i dati raccolti allo scopo di soddisfare lo scopo per il quale i dati sono stati forniti e\/o allo scopo di adempiere alle normative pertinenti o agli interessi legittimi derivanti da o relativi all\u2019utilizzo del portale Internet di Obonjan e alla fornitura dei servizi desiderati.<\/span><\/p>\r\nDi conseguenza, Obonjan pu\u00f2 utilizzare i dati personali dell\u2019utente:<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per offrire i servizi da Voi richiesti, ad esempio la prenotazione di un alloggio;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per offrirvi le informazioni da voi richieste in relazione ai servizi che offriamo;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per semplificare l\u2019utilizzo del portale Internet di Obonjan eliminando la necessit\u00e0 di inserire frequentemente gli stessi dati;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per aiutarvi a rendere i contenuti il pi\u00f9 pertinenti possibile per voi o per adattare il portale Internet alle vostre preferenze e ai vostri interessi personali \u2013 se non desiderate ricevere contenuti personalizzati, puoi sempre presentare un reclamo modificando le vostre impostazioni online o contattandoci telefonicamente o via e-mail per l\u2019aggiornamento dei nostri dati;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per l\u2019invio di notifiche di notizie importanti relative al portale internet;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per prevenire frodi o altre attivit\u00e0 vietate o illegali;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per proteggere la sicurezza e l\u2019integrit\u00e0 del portale Internet di Obonjan o di altre societ\u00e0 di Obonjan;<\/span><\/p>\r\n\u2013 Per finalit\u00e0 di marketing e promozionali:<\/span><\/p>\r\n\r\n- Al fine di comprendere meglio l\u2019utente come cliente e di personalizzare i nostri servizi e le comunicazioni di marketing, Obonjan pu\u00f2 mettere insieme\u00a0 le informazioni personali raccolte durante la vendita dei servizi con le informazioni raccolte attraverso i nostri siti web, applicazioni o altre fonti,<\/span><\/li>\r\n
- Per inviarvi notifiche di nuovi servizi, aggiornamenti dei servizi, eventi e offerte speciali che riteniamo possano interessarvi;<\/span><\/li>\r\n
- Al fine di inviarvi comunicazioni su altre aziende e prodotti che riteniamo possano interessarvi, ma solo se avete precedentemente acconsentito a questo tipo di comunicazione,<\/span><\/li>\r\n
- Ricerche di mercato per migliorare i nostri servizi; tuttavia, potete sempre rifiutarvi di collaborare.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n
CHI PU\u00d2 VEDERE I VOSTRI DATI<\/span><\/p>\r\nObonjan non vende, d\u00e0 in locazione o presta i vostri dati a terzi.<\/span><\/p>\r\nObonjan pu\u00f2 condividere i vostri dati con partner di fiducia che svolgono determinate funzioni per noi, come ad esempio la Manutenzione dei sistemi e delle applicazioni informatiche, campagne di marketing, elaborazione dei pagamenti.<\/span><\/p>\r\nAlcuni dati personali vengono forniti alle autorit\u00e0 statali in base a requisiti di legge come la registrazione degli ospiti nel sistema eVisitor per il pagamento della tassa di soggiorno, la creazione di una lista degli ospiti e la registrazione dei visitatori stranieri.<\/span><\/p>\r\nIn ogni caso, quando Obonjan deve condividere i dati personali raccolti, richiediamo che siano protetti e non vengano utilizzati per scopi di marketing.<\/span><\/p>\r\nCOME TUTELARE I VOSTRI DIRITTI<\/b><\/h3>\r\n
Avete il diritto di richiedere una copia di tutte le vostre informazioni personali che abbiamo raccolto, mentre le informazioni che abbiamo raccolto durante la tua prenotazione sono visibili nella prenotazione stessa. Potete scriverci se desiderate una copia di altre informazioni che abbiamo raccolto da voi, nel qual caso dovete fornire tutti i dettagli per aiutarci a identificare e localizzare le vostre informazioni personali.<\/span>
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<\/span> La fornitura di tali dati \u00e8 gratuita, tuttavia, Obonjan si riserva il diritto di addebitare un costo ragionevole per richieste particolari, quali copie supplementari, formattazioni particolari, ecc.\u00a0<\/span><\/p>\r\nVogliamo che tutti i vostri dati siano esatti e aggiornati. Se notate che alcuni dei vostri dati sono inesatti, vi preghiamo di informarci.<\/span><\/p>\r\nDesideriamo inoltre ricordarvi il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali, nonch\u00e9 il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali.\u00a0 Obonjan rettificher\u00e0 o canceller\u00e0 i vostri dati personali, a meno che non siamo tenuti a conservarli per legittimi interessi di legge o commerciali.<\/span><\/p>\r\nSe avete un\u2019obiezione al trattamento, all\u2019uso o alla conservazione dei vostri dati personali, sentitevi liberi di contattarci. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete rivolgervi all\u2019Agenzia per la protezione dei dati personali.<\/span><\/p>\r\nTutte le richieste o obiezioni relative ai dati personali raccolti da Obonjan devono essere presentate per iscritto al responsabile della protezione dei dati personali. La richiesta deve contenere l\u2019indirizzo e-mail che avete indicato al momento della registrazione, nonch\u00e9 l\u2019indirizzo e-mail al quale desiderate ricevere una risposta (se diverso da quello dal quale avete inviato la richiesta). Obonjan inoltrer\u00e0 i suoi dati entro un termine ragionevole all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato nella richiesta.<\/span><\/p>\r\nDobbiamo sottolineare che, prima di rispondere alla vostra richiesta, potremmo chiedervi ulteriori informazioni per confermare la vostra identit\u00e0. Inoltre, potremmo chiedervi di fornirci ulteriori informazioni per verificare se avete l\u2019autorizzazione a presentare la domanda qualora lo facciate per conto di un\u2019altra persona.<\/span><\/p>\r\nReclamo.\u00a0 Siete inoltre autorizzati a presentare una denuncia all\u2019autorit\u00e0 di controllo locale per la protezione dei dati – o all\u2019Agenzia per la protezione dei dati personali, all\u2019indirizzo:\u00a0<\/span><\/p>\r\nAgencija za za\u0161titu osobnih podataka (Agenzia per la protezione dei dati personali)<\/span><\/p>\r\nSelska cesta 136<\/span><\/p>\r\nHR \u2013 10 000 Zagabria<\/span><\/p>\r\nTel. +385 (01) 4609-000<\/span><\/p>\r\nFax + 385 (01) 4609-099<\/span><\/p>\r\nE-mail: azop@azop.hr<\/span><\/p>\r\nWeb: www.azop.hr<\/span><\/p>\r\nSICUREZZA DEI VOSTRI DATI PERSONALI\u00a0<\/b><\/h3>\r\n
Siamo pienamente impegnati a proteggere i dati da accesso, distribuzione o cancellazione non autorizzati, indipendentemente da dove vengono archiviati o elaborati o dal formato in cui vengono archiviati. Obonjan si avvale dei servizi di partner informatici certificati che sono tenuti ad applicare elevati standard di protezione informatica.<\/span><\/p>\r\nObonjan applica gli standard riconosciuti per la sicurezza dei dati:\u00a0<\/span><\/p>\r\n\u2013\u00a0 Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative basate sul rischio,<\/span><\/p>\r\n\u2013\u00a0 Minimizziamo l\u2019esposizione dei dati,\u00a0<\/span><\/p>\r\n\u2013 Controlliamo le informazioni raccolte, i metodi di archiviazione e di elaborazione,<\/span><\/p>\r\n\u2013\u00a0 Quando possibile, pseudonimizziamo e rendiamo anonimi i dati,\u00a0<\/span><\/p>\r\n\u2013 Testiamo le misure organizzative e tecniche di protezione,<\/span><\/p>\r\n– Limitiamo l\u2019accesso ai dati personali ai nostri dipendenti, collaboratori e rappresentanti, il cui utilizzo dei dati personali \u00e8 limitato e controllato in base alle attivit\u00e0 dell\u2019utente e che sono tenuti a rispettare rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza.<\/span><\/p>\r\nObonjan sta prendendo tutte le misure per individuare i problemi e per minimizzare i danni potenziali.\u00a0<\/span><\/p>\r\nNon dimenticate che siete anche il nostro partner nella sicurezza dei dati. Vi invitiamo a prendere misure per proteggere i vostri dati personali (compresa la password) e a disconnettervi sempre dal nostro portale Internet dopo averlo utilizzato.<\/span><\/p>\r\nSe i dati personali da noi trattati vengono trasferiti al di fuori dell\u2019Unione Europea e della Comunit\u00e0 Economica Europea come necessit\u00e0 per l\u2019esecuzione tecnica dei servizi richiesti dagli utenti, Obonjan adotter\u00e0 misure ragionevoli per garantire che le persone al di fuori dell\u2019UE, con le quali i dati vengono condivisi, adottino misure adeguate per proteggere tali dati e offrano la protezione in conformit\u00e0 con le presenti norme sulla privacy.<\/span><\/p>\r\nPERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI<\/b><\/h3>\r\n
Il periodo di conservazione dei dati personali da parte di Obonjan \u00e8 limitato al minimo e, di conseguenza, Obonjan definisce i periodi di conservazione o di revisione periodica di determinati dati personali, in modo che i dati personali non siano conservati pi\u00f9 a lungo del necessario per soddisfare le finalit\u00e0 per le quali sono stati raccolti.\u00a0<\/span><\/p>\r\nDopo la scadenza di tale periodo, Obonjan canceller\u00e0 i dati personali.\u00a0 Tuttavia, se tali dati sono necessari per la produzione di indicatori statistici, per l\u2019analisi, per l\u2019archiviazione o per un altro interesse legittimo dell\u2019interessato, saranno prese tutte le misure necessarie per rendere anonimi tali dati personali.<\/span><\/p>\r\nUTILIZZO DEI COOKIE<\/b><\/h3>\r\n
Obonjan utilizza strumenti per l\u2019analisi dell\u2019utilizzo del portale Internet Obonjan, attraverso i quali possiamo raccogliere determinati dati su di voi, acquisendo in tal modo una panoramica delle esigenze dei nostri visitatori e\/o utenti, con l\u2019obiettivo di migliorare la qualit\u00e0 dei nostri servizi.<\/span><\/p>\r\nA questo scopo vengono utilizzati i cookie e altri strumenti.<\/span><\/p>\r\nL\u2019utente e\/o il visitatore pu\u00f2 rifiutare o cancellare i cookie tramite le relative impostazioni sul proprio computer e sul browser web che utilizza. Tuttavia, ci\u00f2 pu\u00f2 impedire la piena fruizione di alcune funzioni del portale internet Obonjan.<\/span><\/p>\r\nGli strumenti di cui sopra raccolgono e memorizzano alcuni dati tecnici, tra cui l\u2019indirizzo IP dell\u2019utente e\/o del visitatore.<\/span><\/p>\r\nLINK AD ALTRI SITI WEB\u00a0<\/b><\/h3>\r\n
Questo sito web pu\u00f2 contenere collegamenti ad altri siti web gestiti da Obonjan o altre organizzazioni che hanno le proprie politiche sulla privacy, pertanto, vi informiamo che dovete familiarizzarvi con i loro termini di utilizzo e politiche sulla privacy prima di fornire loro qualsiasi informazione personale, poich\u00e9 Obonjan non pu\u00f2 assumersi alcuna responsabilit\u00e0 per questi siti n\u00e9 per le organizzazioni che li gestiscono.<\/span><\/p>\r\nSOCIAL NETWORK<\/b><\/h3>\r\n
Questo sito web pu\u00f2 utilizzare determinati elementi di social network come Facebook, Instagram, Tik Tok, Google+, Pinterest, ecc., ognuno dei quali ha le proprie politiche sulla privacy, pertanto, vi informiamo che dovete familiarizzarvi con i loro termini di utilizzo e politiche sulla privacy prima di fornire loro qualsiasi informazione personale, poich\u00e9 Obonjan non pu\u00f2 assumersi alcuna responsabilit\u00e0 per questi siti n\u00e9 per le organizzazioni che li gestiscono.<\/span><\/p>\r\nMODIFICHE ALL\u2019INFORMATIVA SULLA PRIVACY<\/b><\/h3>\r\n
La presente Informativa sulla privacy sostituisce tutte le versioni precedenti.\u00a0<\/span><\/p>\r\nUltimo aggiornamento dell\u2019Informativa sulla privacy: dicembre 2021.\u00a0<\/span><\/p>\r\nObonjan si riserva il diritto di cambiare, modificare e\/o emendare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica del Regolamento sar\u00e0 pubblicata sul portale Internet di Obonjan; in caso di modifiche significative, verrete informati in modo chiaro e comprensibile.<\/span><\/p>\r\n[\/vc_column_text]